环球关注:品牌从0到Top1,直播电商如何助力
“如今看来,李佳琦直播间之于品牌,已经远远超出了带货的意义。”
“直播经济帮品牌打通了需求侧和供给侧,而李佳琦直播间则类似于折叠空间中的神奇‘奇点’般的存在。”
(资料图片)
“最早期直播电商在我们的认知中更偏向一个销售导向的卖货渠道,经过不断地发展,我们发现了共同的价值。”
“与李佳琪直播间合作意味着产品力得到业内专家和专业用户的认可,在我们品牌内部看来,其意义远超过销售数字。”
4月20日,“直播新经济·消费新浪潮”——直播经济助力新消费高质量发展研讨会成功举办。如何将经验证后的方法论应用于行业未来发展,是所有从业者都关心的课题。
回望七年间直播电商与品牌的合作共创,直播电商头部mcn机构美one,以及欧诗漫、每日黑巧、usmile、蕉内、blankme等品牌方代表在会上分享了各自尤为看重的实践经验,也就行业新趋势交换思考。
新品牌的故事
新品牌从0到1再到top1需要经历多少关卡?有没有一种捷径,能让新品牌实现弯道超车的可能?
直播电商行业里流传着这么一个爆款公式:好的产品+细分赛道定义+李佳琦直播间加持。
美腕副总经理徐戌雄透露,2022年,从美妆、食品到服装、3C数码,有超过1600个国货品牌出现在李佳琦直播间,整个国货产品销售超过2亿件。
作为在李佳琦直播间完成从0到top1蜕变的新消费品牌,欧诗漫和每日黑巧现身说法,讲述如何通过共创完成快速抢占心智,提高品牌价值的故事。
“直播电商给品牌带来了什么?总结起来就是把商品卖给谁、怎么卖、卖的代价是什么。”易观分析电商行业总监陈涛表示,“对于新兴品牌,尤其看重在直播间中完成品牌宣传与销售转化的统一。”
成立逾半个世纪的欧诗漫,身处新品海量频发的护肤赛道,困于打造爆款和提升影响力,却在崛起的直播电商中迎来转机。
在与美one共创的珍白因水乳案例中,双方在用户洞察、产品体验和新品推广各阶段深度合作,缩短产品开发上市周期,完成精准用户拉新,最终实现在李佳琦直播间首发上新5分钟销售20万套的成绩。
而面对被外资巨头垄断的黑巧市场,成立于2019年的每日黑巧,同样面临增速的问题。除了成功将差异化价值传递给精准用户,每日黑巧创始人周彧还指出,直播电商还能帮助品牌完成产品复购率的提升,和销售渠道开拓。据他介绍,目前每日黑巧已在一线城市盒马渠道获得巧克力热卖榜第一名。
周彧认为,“品牌创始人早期创造产品,就是在将一块千钧之石推向山顶的过程,直播间打通了营销和渠道的环节,帮我们推石头上山时,快速在直播间触达目标用户。”
欧诗漫总裁沈伟良更表示:“以美one为代表的‘超头’直播团队,已经从单一的卖货渠道升级成为为品牌提供用户洞察,助力品牌升级和产品创新的‘助燃器’。”
长效发展新支点
随着直播电商与品牌的关系完成从“卖货”到“共创”的转变,市场和消费者对其提出了新的要求。如何运用直播电商助力品牌实现破圈和可持续发展,成为热门话题。
易观分析电商行业总监陈涛表示,直播间缩短了消费者的决策链条,“今后消费者在对商品进行选购时,有很大可能性参考的主要对象就是各类型的直播间,直播间也将在很大程度上替代搜索引擎、导购平台的功能和作用。”
频繁与直播电商打交道的新消费品牌们,对行业未来提出了不同角度的看法。
蕉内电商运营总监张鹏飞认为,“直播电商的DNA始终是不变的,核心还是要聚焦优质产品,并逐步借助新技术,让直播产品展示更加清晰直观,让用户真实感受到产品卖点,从而提升整体购物体验。”
usmile笑容加CMO王恺对此抱有类似观点:“直播电商高质量发展最终需要回归到品牌力和产品力,只有高品质、高口碑产品才能形成长效营销话题与复购。”
blankme电商负责人陈涛强调了用户的流动和变化,他认为,“品牌需要提升直播电商跨平台经营能力,针对不同平台的用户调性,打造差异化直播内容方案,避免品牌跨平台经营中陷入直播促销内卷的怪圈。从直播促销场升级成为直播内容场,将消费者注意力从性价比层面逐步迁移,面向品牌核心人群寻找适配内容组合场景。”
对此,美腕VP新川亦表示,“早期直播电商势头迅猛的时候,大家可能更多是聚焦在销量上,目前有两大可提升的方向。用户体验上,未来可以有更多更深度的共研,定制化满足消费者的需求,形成一种随用户而动的模式。”
“在与直播电商的协作效率上,未来品牌和机构需要强化沟通质量,对齐规划的同时,也能够周期性反馈协作问题,不断磨合协作效率,不断为用户提供更好的产品解决方案及提升用户的购买体验,实现共赢。”
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